Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
A VISAN respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma direta, quais dados o site da VISAN coleta, por quê, com quem eles são compartilhados e quais são os seus direitos.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados descritos aqui é a VISAN. Canal de contato para assuntos de privacidade e para exercício de direitos: contato@visan.ia.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia pelo formulário de contato:
- nome;
- e-mail;
- o nome ou o segmento do seu negócio (campo opcional);
- o conteúdo da mensagem que você escrever.
Dados técnicos de acesso: ao visitar o site, o nosso provedor de infraestrutura registra automaticamente informações como endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador. Esses registros servem apenas para segurança e para manter o site no ar.
O que não coletamos: este site não usa cookies, não usa ferramentas de análise de tráfego e não usa rastreadores de qualquer tipo. Não construímos perfis de navegação e não acompanhamos você por outros sites.
3. Por que coletamos e com que base legal
Usamos os dados do formulário para responder ao seu contato e conduzir a conversa sobre um possível projeto. A base legal é o seu consentimento (art. 7, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de concordância, e os procedimentos preliminares a pedido do titular quando o contato antecede uma eventual contratação (art. 7, V).
Os dados técnicos de acesso são tratados com base no legítimo interesse em manter a segurança e o funcionamento do site (art. 7, IX).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Eles são tratados pelos provedores de infraestrutura que operam o site e a entrega do contato:
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — hospedagem do site, processamento do formulário e roteamento do e-mail de contato;
- Google LLC (Estados Unidos) — a mensagem de contato é recebida em uma caixa de e-mail do serviço Gmail.
Transferência internacional: como esses provedores estão nos Estados Unidos, o envio da sua mensagem envolve transferência internacional de dados. Ela ocorre sob as salvaguardas contratuais oferecidas por esses fornecedores, nos termos do art. 33 da LGPD.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos a sua mensagem e os dados de contato enquanto durar a conversa e uma eventual relação comercial, e depois disso pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento (ver o item 6).
Os registros técnicos de acesso são mantidos por período curto, conforme a configuração padrão do provedor de infraestrutura.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento e informação sobre as consequências disso.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@visan.ia.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.
7. Segurança
O site funciona sob HTTPS, o acesso às mensagens recebidas é restrito, e coletamos o mínimo de dados necessário. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e, caso ocorra um incidente relevante, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD.
8. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas pessoas.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas no próprio site.
10. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se você entender que os seus dados não foram tratados de forma adequada, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).